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Wenn Produktionsleiter und CFO dasselbe Chart diskutieren
„Plötzlich diskutieren Produktionsleiter und CFO dasselbe Chart und sprechen wirklich dieselbe Sprache.“
Diesen Satz gab mir neulich unser Counterpart bei einem Kunden mit. Er beschrieb damit ein Ping-Pong, das viele kennen: Controlling und Operations besprechen relevante Kennzahlen, meinen aber unterschiedliche Dinge und kommen nicht voran. Erschwerend kommt hinzu, dass jede Seite mit einem anderen Datenstand aus einer anderen Datei arbeitet.
Der Wendepunkt war ein visueller, treiberbasierter Ansatz. Klare Ursache-Wirkungs-Beziehungen, die beide Seiten sofort verstehen und benutzen können.
So konnte die CFO im Meeting live einen Treiber challengen, etwa die prognostizierte Anlageneffektivität oder die Lagerreichweite, und im Modell simulieren lassen. Für alle im Raum war unmittelbar klar, was die Änderung für Deckungsbeitrag und Cashflow bedeutet.
Mir zeigt das vor allem eines: Eine gemeinsame, visuelle Sprache schafft mehr Vertrauen als das komplexeste Excel-Modell. Wenn Finance und Operations an einem nachvollziehbaren Modell arbeiten, braucht es keine Übersetzer mehr.
Die Sprachbarriere zwischen Controlling und Fachbereichen ist selten ein Kommunikationsproblem. Meistens fehlt einfach ein gemeinsames Modell.